Avis - Brit Hotel Pau Lons

Satisfaction client
Seul - 70-79 ans - Date de séjour : 09/03/2026
Nous descendons dans
Cet hôtel régulièrement et nous sommes très contents de l’accueil , de la propreté et du prix des prestations
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 28/02/2026
Expérience parfaite. Bonne continuation.
Réponse de l'hôtelier : Chère Régine,
Un immense merci pour votre magnifique retour et pour cette note exceptionnelle.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Votre description détaillée du buffet nous fait particulièrement plaisir ! Nous attachons beaucoup d’importance à proposer des produits variés et de qualité afin de bien commencer la journée.
Merci encore pour votre recommandation et vos encouragements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Bien cordialement,
Laura.
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 23/02/2026
Agréable étape pour un court séjour
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Monsieur Demeurie,
Un grand merci pour votre excellente note et votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été une agréable étape.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage.
Laura
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 20/02/2026
Hôtel sympa, chambre nickel, personnel au top
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Monsieur Deviller,
Un grand merci pour votre excellente note et votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de l’hôtel, la qualité de votre chambre ainsi que l’accueil de notre équipe.
Votre mention concernant le gérant nous touche particulièrement, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Laura
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 18/02/2026
Super........
Réponse de l'hôtelier : Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe note et votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Laura
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 14/02/2026
Accueil, qualité et prestations sont au rendez-vous, une adresse a retenir pour un prochain séjour sur Pau
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 14/02/2026
Bon rapport qualité prix
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 07/02/2026
Hôtel très bien ainsi que le personnel
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 08/02/2026
Satisfaisante
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 27/01/2026
Je retiens cette adresse pour plusieurs raisons
1/ facile d’accès
2/ le calme
3/ confort et propreté de l’établissement
4/ personnel simple, authentique et bienveillant.
J’y retournerai avec joie
Réponse de l'hôtelier : Chère Madame Turroques,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour ces mots qui nous vont droit au cœur. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère de l’établissement ainsi que l’attention de notre équipe.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
Laura
Affaire - 20-29 ans - Date de séjour : 20/01/2026
Expérience plutôt satisfaisante. J'y retournerais avec plaisir.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Monsieur Sentenac,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre satisfaction globale. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a plu et que vous envisagiez de revenir.
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la modernité de la décoration des chambres. Sachez que nous sommes actuellement en pleine phase de réflexion et de prévoyance de travaux. Nous avons choisi de prioriser en premier lieu les améliorations liées au confort de nos clients, mais il est bien prévu que la décoration soit repensée dans un second temps.
Vos retours sont précieux et nous aident à avancer dans le bon sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Laura.
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 18/01/2026
Très bon expérience, hôtel très sympa. Bon accueil la dame que nous avons eu est très gentille.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Mr Normandin,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne expérience parmi nous et que l’accueil vous ait plu.
Votre message sera transmis à la personne concernée, qui en sera très touchée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Laura



