Bonjour Monsieur Favriou,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
Laura.

Bonjour Monsieur Collin,
Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la porte de douche : vos observations nous aident à améliorer constamment nos services.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
Laura.

Bonjour Monsieur Victouron,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre ainsi que la propreté de l’hôtel. Votre satisfaction au petit-déjeuner et vos mots sur notre collaboratrice nous touchent particulièrement.
C’est un réel plaisir de savoir que vous gardez un bon souvenir de votre séjour et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Bien cordialement,
Laura.

Cher (e) Client (e),

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Brit Hôtel Confort Pau Lons.
Nous sommes ravis de lire que l'accueil, la propreté, l'accès à l'hôtel ainsi que la connexion Wi-Fi ont pleinement répondu à vos attentes. Toute l'équipe apprécie vos compliments concernant la disponibilité et le sourire de nos réceptionnistes.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la taille des lavabos. Votre retour est précieux et nous permet d'envisager des améliorations pour le confort de nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L'équipe Brit Hôtel Confort Pau Lons.

Bonjour Monsieur Danne,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre première expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la facilité d’accès, le confort de la chambre ainsi que la gentillesse de notre équipe.
Votre satisfaction est pour nous une belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
Laura.

Nous sommes sincèrement désolés si notre réceptionniste a dû répondre à une tierce personne pendant qu’elle échangeait avec vous. La demande était urgente, et il lui a fallu quelques secondes pour y répondre. Quelques instants qui, nous l’espérons, n’ont pas trop gâché vos vacances – après tout, elles sont faites pour se détendre, pas pour compter les secondes.

Concernant la climatisation, nous préférons clarifier les choses : nous n’avons jamais indiqué en disposer. Mais rassurez-vous, nous avons toujours une bonne dose de fraîcheur à offrir… dans l’accueil !

Pour le petit-déjeuner, nous proposons fièrement une sélection de produits régionaux ainsi que différents pains, conformément aux critères Brit Hotel. Peut-être qu’il n’a pas réveillé vos papilles autant qu’espéré, mais il a déjà séduit plus d’un gourmand !