Les cartes bancaires acceptées dans tous les hôtels sont les cartes VISA et Mastercard. Certains établissements acceptent les cartes Diners Club, JCB et American Express. La carte bancaire sert à garantir votre réservation. Aucun débit ne sera effectué en ligne à l’exception des offres spéciales, en prépaiement immédiat.
Y'a pas moins cher ! Sur brithotel.fr, nous nous efforçons à vous proposer un tarif moins cher que sur les autres sites internet de réservation.
Toutes les informations tarifaires et disponibilités présentées sur notre site sont mises à jour en temps réel. Ainsi vous avez la garantie de la disponibilité au moment de votre réservation.
Hormis pour les offres non-modifiables, non-annulables, les annulations ne sont pas soumises à des frais si elles sont effectuées dans le délai imparti lors de la réservation. Pour toute annulation intervenant après ce délai des frais équivalant au montant de la première nuit seront facturés.
Bienvenue au Brit Hotel Confort Pau-Lons !
Nous vous accueillons tous les jours pour un agréable séjour dans notre hôtel. Dès votre arrivée, garez votre voiture en toute sécurité dans notre parking privé et gratuit. Vous pourrez y trouver 3 bornes de recharge pour véhicules électriques POWERDOT : 2 charges rapides de 100 kWh et 1 charge de 22 kWh (le paiement se fait directement sur les bornes).
La réception de notre hôtel est ouverte de 7h à 21h du lundi au vendredi, de 08h00 à 21h00 le samedi et dimanche. Une borne de retrait des clés est à votre disposition pour une arrivée en dehors de ces horaires.
Notre établissement est composé de 38 chambres tout confort dont 2 pour les personnes à mobilité réduite. Vous trouverez dans votre chambre les équipements et services suivants : TV avec Satellite, Wi-Fi gratuit, salle de bains avec douche, literie avec couette.
Tous les matins, profitez de notre buffet petit-déjeuner et de ses produits frais : pain, viennoiseries, jus d'orange, thé, café... Pour vos déjeuners et dîners, un restaurant partenaire se trouve à proximité de l'hôtel.
Pour vous détendre, profiter de notre bar et de notre salon TV.
Nous vous informons également que les animaux sont acceptés contre un supplément de 5€ et que notre établissement est entièrement non-fumeur.
À bientôt dans notre hôtel à Pau !
Petit-déjeuner
Équipement disponible dans les chambres :
Équipement disponible dans les chambres :
Équipement disponible dans les chambres :
Équipement disponible dans les chambres :
Nous acceptons les chèques vacances non dématérialisés.
Oui, nous accueillons les animaux de compagnie moyennant supplément.
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Je retiens cette adresse pour plusieurs raisons 1/ facile d’accès 2/ le calme 3/ confort et propreté de l’établissement 4/ personnel simple, authentique et bienveillant. J’y retournerai avec joie
Expérience plutôt satisfaisante. J'y retournerais avec plaisir.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Monsieur Sentenac, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre satisfaction globale. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a plu et que vous envisagiez de revenir. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant la modernité de la décoration des chambres. Sachez que nous sommes actuellement en pleine phase de réflexion et de prévoyance de travaux. Nous avons choisi de prioriser en premier lieu les améliorations liées au confort de nos clients, mais il est bien prévu que la décoration soit repensée dans un second temps. Vos retours sont précieux et nous aident à avancer dans le bon sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Laura.
Très bon expérience, hôtel très sympa. Bon accueil la dame que nous avons eu est très gentille.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Mr Normandin, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé une très bonne expérience parmi nous et que l’accueil vous ait plu. Votre message sera transmis à la personne concernée, qui en sera très touchée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Laura
Pour commencer, nous avons été bien reçus par la personne de l'accueil. Ensuite à la découverte de la chambre, nous n'avons pas été déçus par l'ensemble et le niveau de propreté. Par contre, nous avons eu la désagréable surprise de constater que nous ne pouvions pas monter le chauffage au-dessus de 20 degrés ( radiateur qui ne chauffe que le rideau de la fenêtre) et que l'eau chaude de la salle de bain était également bloquée à 38 degrés. En plus, celle-ci était dépourvue de radiateur, ce qui fait que l'on a eu froid au moment de la douche. Un affichage sur place expliquait bien les enjeux environnementaux de cette démarche, que nous partageons, mais nous aspirions à davantage de confort en plein hiver.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Madame Pessotto, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que la qualité de l’accueil, la propreté de la chambre et l’accès à l’hôtel aient répondu à vos attentes. Vos mots à l’égard de notre équipe de réception leur seront transmis avec grand plaisir. Concernant le confort thermique, nous souhaitons préciser que la température des chambres est réglée à 20 °C, conformément aux normes de confort en vigueur dans l’hôtellerie. De même, l’eau chaude sanitaire est produite à une température de 60 °C, conformément aux normes sanitaires, puis régulée pour une utilisation sécurisée. À ce sujet, nous tenons à préciser que nos équipes restent disponibles 24h/24 : un simple appel à la réception aurait permis d’ajuster la température afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu intervenir durant votre séjour. Vos remarques sont précieuses et ont été transmises à la direction afin d’alimenter notre réflexion sur de possibles améliorations. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus confortable. Bien cordialement, Laura
Très bon séjour, le personnel est très agréable et convivial. C est un hôtel cosy où on se sent un peu comme à la maison.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Sonia, Merci beaucoup Sonia pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que vous vous soyez sentie ici comme à la maison — c’est exactement l’esprit que nous souhaitons offrir. Toute l’équipe vous remercie pour vos mots et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Laura
Je n’ai pas répondu aux questions 4 et 6 car je n’ai pas pris de petit déjeuner ni utilisé la Wi-Fi de l'hôtel... Une seule remarque, il ne faisait pas chaud dans la chambre et je n’ai pas pu ou su régler le radiateur (il me semble que cet appareil était préalablement programmé)
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Monsieur Crema, Merci Didier pour votre retour et pour vos remarques. Nous sommes désolés d’apprendre que la température de la chambre n’ait pas été suffisamment confortable. Effectivement, le chauffage est programmé, mais pour une prochaine fois, n’hésitez surtout pas à nous solliciter : nous pouvons ajuster la température selon vos préférences. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Laura
Nous sommes arrivée ici suite à un accident de la route dans la nuit à 2h du matin; Le lendemain matin la personne qui nous à accueilli a été super, intentionné à notre égard et notre histoire. Nous a dépanné de chaussette même . Ils ont pris le temps avec nous. Top ça remonte bien le moral
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Monsieur Brunet, Merci beaucoup Xavier pour votre message touchant. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter un peu de réconfort dans un moment difficile et de vous avoir aidés du mieux possible. Votre retour nous touche sincèrement et nous encourage à continuer dans ce sens. Nous vous souhaitons une excellente continuation. Laura.
Un très bon accueil par le gérant et son employée le matin au petit déjeuner. Nos besoins sont pris en compte, le petit plus pour la bouilloire en chambre ... Très agréable sejour.
Réponse de l'hôtelier : Cher Madame Faget, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil, le confort et les attentions en chambre aient contribué à rendre votre séjour très agréable. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance et votre gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Laura
Nous avons passé une nuit en famille dans cet hotel. La chambre familiale (2 chambres de 2 avec porte entre les 2) est parfaite pour un couple avec 2 enfants.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Cédric, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre retour qui nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, Nathalie
Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :
1. Calcul de la note globale
Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.
Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :
Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.
2. Avis certifiés
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4. Pertinence et affichage
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