Les cartes bancaires acceptées dans tous les hôtels sont les cartes VISA et Mastercard. Certains établissements acceptent les cartes Diners Club, JCB et American Express. La carte bancaire sert à garantir votre réservation. Aucun débit ne sera effectué en ligne à l’exception des offres spéciales, en prépaiement immédiat.
Y'a pas moins cher ! Sur brithotel.fr, nous nous efforçons à vous proposer un tarif moins cher que sur les autres sites internet de réservation.
Toutes les informations tarifaires et disponibilités présentées sur notre site sont mises à jour en temps réel. Ainsi vous avez la garantie de la disponibilité au moment de votre réservation.
Hormis pour les offres non-modifiables, non-annulables, les annulations ne sont pas soumises à des frais si elles sont effectuées dans le délai imparti lors de la réservation. Pour toute annulation intervenant après ce délai des frais équivalant au montant de la première nuit seront facturés.
Bienvenue au Brit Hotel Confort Pau-Lons !
Nous vous accueillons tous les jours pour un agréable séjour dans notre hôtel. Dès votre arrivée, garez votre voiture en toute sécurité dans notre parking privé et gratuit. Vous pourrez y trouver 3 bornes de recharge pour véhicules électriques POWERDOT : 2 charges rapides de 100 kWh et 1 charge de 22 kWh (le paiement se fait directement sur les bornes).
La réception de notre hôtel est ouverte de 7h à 21h du lundi au vendredi, de 08h00 à 21h00 le samedi et dimanche. Une borne de retrait des clés est à votre disposition pour une arrivée en dehors de ces horaires.
Notre établissement est composé de 38 chambres tout confort dont 2 pour les personnes à mobilité réduite. Vous trouverez dans votre chambre les équipements et services suivants : TV avec Canal Plus et Satellite, Wi-Fi gratuit, salle de bains avec douche, literie avec couette.
Tous les matins, profitez de notre buffet petit-déjeuner et de ses produits frais : pain, viennoiseries, jus d'orange, thé, café... Pour vos déjeuners et dîners, un restaurant partenaire se trouve à proximité de l'hôtel.
Pour vous détendre, profiter de notre bar et de notre salon TV.
Nous vous informons également que les animaux sont acceptés contre un supplément de 5€ et que notre établissement est entièrement non-fumeur.
À bientôt dans notre hôtel à Pau !
Petit-déjeuner
Équipement disponible dans les chambres :
Équipement disponible dans les chambres :
Équipement disponible dans les chambres :
Équipement disponible dans les chambres :
Nous acceptons les chèques vacances non dématérialisés.
Oui, nous accueillons les animaux de compagnie moyennant supplément.
Réservez votre soirée étape en ligne pour plus de tranquillité !
Excellent rapport qualité prix, Hotel très bien entretenu, accueil très agréable.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Cloé, Un grand merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de votre séjour et l’entretien général de l’hôtel. C’est un plaisir aussi de savoir que le petit-déjeuner et l’accès à l’établissement ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Laura
Bonne expérience générale dans cet hôtel.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Marjorie, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement plu. Concernant la température de la chambre, n’hésitez jamais à nous solliciter : nous aurions pu augmenter le chauffage ou vous proposer une solution immédiate pour que vous soyez pleinement à l’aise. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Laura
Accueil agréable. Disponibilité physique et téléphonique. Tranquille, propre et conforme aux photos.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Cardo, Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est déroulé dans une ambiance agréable et conforme à vos attentes, tant pour l’accueil que pour le confort et la tranquillité de votre chambre. C’est également un plaisir de savoir que le petit-déjeuner vous a satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Laura.
C’est une première avec cette enseigne. Très belle expérience.
Réponse de l'hôtelier : Toute l'équipe du Brit hôtel vous remercie pour vos compliments, et nous sommes ravis que notre accueil, nos services aient été au-delà de vos espérances. Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement, La réception.
Nous avons été très satisfait mon père et moi.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour, Un grand merci pour votre merveilleux retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre père et vous avez été très satisfaits de votre séjour. Merci également pour vos excellentes notes. Nous sommes heureux que l’accueil vous ait particulièrement plu : notre équipe sera touchée par vos compliments, tant pour l’aide lors de la récupération de la clé que pour la gentillesse de notre collaboratrice le lendemain matin. Nous sommes tout aussi ravis que la chambre vous ait pleinement convenu : literie, insonorisation et salle de bain — savoir que tout était « parfait » est une véritable récompense pour nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Laura
Chambre très propre, lits propres et confortables MAIS pas de chauffage la nuit. Pas de machine à café non plus … Prix cher vu le manque de confort et services
Réponse de l'hôtelier : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort des lits ainsi que l’accueil de notre équipe. Concernant le chauffage la nuit, pour des raisons d’économie d’énergie et de conformité aux normes, nous mettons le chauffage en mode économie pendant une partie de la nuit. Le chauffage reste toutefois allumé et, si vous manquez de chaleur, une personne est disponible pour vous assister en appelant le numéro indiqué, même en dehors des heures de réception. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la machine à café et vos impressions sur le rapport qualité-prix. Vos retours sont précieux pour améliorer continuellement nos services. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de rendre votre séjour plus confortable. Bien cordialement, Laura
Parfait ...
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Christophe, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été « parfait ». Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Laura
Bon accueil, hotel propre
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Monsieur Moreau, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la propreté de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Laura.
Une expérience que je renouvelle chaque fois que je viens à Pau et que je recommande.
Réponse de l'hôtelier : Bonjour Madame Pampin, Un immense merci pour votre fidélité et pour cet excellent retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant notre accueil, le confort de nos chambres PMR, ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant le fauteuil de douche — votre remarque est très pertinente et sera étudiée avec attention. C’est toujours un plaisir de vous recevoir à Pau, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, Laura.
Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :
1. Calcul de la note globale
Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.
Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :
Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.
2. Avis certifiés
Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.
3. Publication et modération des avis
Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :
4. Pertinence et affichage
Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.
